S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

ZBOŽÍ V AKCI

Naše cena 135 Kč (5 Eur)
skladem
Naše cena 325 Kč (13 Eur)
skladem
Naše cena 945 Kč (38 Eur)
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Naše cena 1 995 Kč (80 Eur)
skladem
Naše cena 1 145 Kč (46 Eur)
skladem
Naše cena 1 358 Kč (54 Eur)
skladem

KONTAKTY

Motoshop ALDA-MOTO
Nerudova 725
697 01 Kyjov
napište nám

ANKETA

Jaký typ motocyklu preferujete?

Supersport 31% Cestovní 31% Chopper 17% Off-Road 21%

» Výměna zboží
Výměna zboží

Výměna zboží ve 14ti denní lhůtě

Pokud jste si objednali zboží, které Vám nesedí nebo není úplně podle Vašich představ, rádi Vám jej vyměníme za jinou velikost nebo jiné zboží.

V souladu se zákonem má zákazník právo na výměnu zboží do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Obecné podmínky

Tato služba je poskytována pro objednávky zboží a služeb uzavřených prostřednictvím zásilkové služby internetového obchodu a nevztahuje se na zboží osobně vyzvednuté na výdejním místě Alda-moto.

Vzhledem ke stavu skladových zásob Vám bohužel nejsme schopni zaručit, že budeme mít Vámi vybrané zboží ve větší či menší velikosti, avšak je možná výměna i za zboží jiného druhu a hodnoty.

Postup pro výměnu zboží

  • Pokud zjistíte, že Vám zboží nevyhovuje, co nejdříve nás kontaktujte.
  • Uveďte číslo dokladu, o jaké zboží se jedná a o jaké zboží máte zájem.
  • Poté co vše prověříme budeme Vás kontaktovat.
  • Zašlete nám neprodleně zboží zpět na naši adresu společně s originálem faktury a vyplněným reklamačním listem
  • Formulář pro výměnu zboží stáhnete zde: reklamační list
  • Zboží musí být neporušené, nepoužité, opatřené visačkami a v originálním obalu, schopné dalšího prodeje.
  • Obal je třeba vrátit neponičený (pozor na polepy dopravních společností!)
  • Zboží nezasílejte na dobírku, v takovém případě nebude převzato!
  • Je možná výměna i za zboží jiné hodnoty
  • Po obdržení zboží provedeme jeho kontrolu a bude-li vše v pořádku, zašleme Vám v dohodnutém termínu jiné zboží
  • Vyměněné zboží Vám bude zaslané v co nejkratším možném termínu na Vaši adresu na dobírku za cenu poštovného pro ČR ve výši 140,- Kč

Zboží je třeba zaslat tak, abychom jej obdrželi do 14ti kalendářních dní od doby, kdy došlo k jeho převzetí. Do této 14ti denní lhůty se nezapočítává doba, po kterou dochází k naší komunikaci při zjišťování stavu alternativního produktu.

Zásilku ve vlastním zájmu pošlete jako doporučený balík s pojištěním na hodnotu zboží (v případě ztráty, nebo znehodnocení balíku ho budete moci na poště reklamovat).

Výměna za jiné zboží

Výměna je možná i za zboží jiného druhu a hodnoty.

Můžete si vybrat zboží vyšší hodnoty, pak uhradíte rozdíl v ceně.

Vyberete-li si zboží nižší hodnoty, můžeme rozdíl v ceně přičíst jako kredit Vašeho zákaznického účtu, nebo vystavit dobropis.

Spotřebitel nemůže vyměnit následující zboží:

  • zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
  • zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
  • audio a video nahrávky a počítačové programy, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,noviny, periodika a časopisů

Další podmínky

V případě sporu (například opotřebení zboží) je závěrečné rozhodnutí o provedení výměny na provozovateli obchodu Alda-moto.cz.

Pokud dojde ke sporu, může prodejce uplatňovat místo bezplatné výměny postup jako při odstoupení od kupní smlouvy.

 

Yjg5Ym